El primer semestre del año ha concluido. Seis de los doce meses del año ya están tachados en el calendario y se me antoja como un momento crucial para hacer una pausa, reflexionar y analizar en profundidad nuestros KPIs (Key Performance Indicators).
Cada trimestre, me gusta parar uno o dos días, si es necesario, para realizar este análisis. Un análisis en profundidad. Aunque pueda parecer una inversión de tiempo considerable, considero que es un ejercicio imprescindible. Sorprendentemente, muchos negocios ni siquiera se plantean hacerlo.
Pero, ¿por qué es tan importante este análisis y cómo lo realizamos en Bimetrick?
La importancia del análisis de KPIs
El Proceso de análisis
El proceso de análisis que venimos aplicando en Bimetrick esta completamente estructurado.
- Primero, dividimos los objetivos en grandes bloques o áreas de actuación. Estos pueden incluir las redes sociales, web, finanzas, operaciones, entre otros. Esta división nos permite tener una visión más clara y detallada de cada área y su rendimiento.
- A continuación, comparamos los resultados obtenidos con el objetivo propuesto a principio de año. Este paso es crucial para entender si estamos en el camino correcto o si es necesario hacer ajustes.
- Una parte esencial de este análisis es comprender desviaciones. Darles cariño. No solo las negativas, que nos gritan y nos indican las áreas de mejora, sino también las positivas, que señalan lo que está funcionando bien. Ambas son igualmente importantes para el crecimiento y el éxito de cualquier negocio.
- A partir de este análisis, obtenemos conclusiones específicas. Estas conclusiones nos ayudan a entender mejor nuestro negocio y a tomar decisiones siempre bien informadas.
- Por ultimo, estableceremos un plan/estrategia. Este plan está diseñado para corregir lo que no hemos cumplido y seguir potenciando lo que nos está funcionado. Este es un paso crucial para asegurar que estamos en el camino correcto hacia el cumplimiento de los objetivos marcados.
La Importancia de la automatización
Finalmente, quiero destacar la importancia de tener un sistema de reporting automatizado. Este sistema te permite obtener toda la información que necesitas en cuestión de minutos.
El tiempo que ahorras en la recopilación de datos puede ser utilizado para analizar y entender mejor tus resultados.
"El análisis trimestral de KPI's es un proceso fundamental en cualquier organización que quiera ser data driven. Si además, conseguimos automatizar el proceso de recolección de información, podemos centrar nuestro esfuerzo en el análisis y el entender las desviaciones que hemos observado"
David González
Bimetrick Founder
